Marketing EBFA Struttura e comportamenti della distribuzione
Marketing EBFA Struttura e comportamenti della distribuzione
Tipologie di internmediari
Intermediari commerciali:
Grossisti;
Agenti;
Dettaglianti.
Ausiliari del marketing:
Trasporti;
Assicurazioni;
Comunicazione;
Ricerca informazioni.
Le funzioni degli intermediari e degli ausiliari
Tecnica;
Distributiva;
Promozione ed assistenza;
Finanziaria.
Le funzioni tecniche
Trasferimento dei prodotti nello spazio;
Trasferimento dei prodotti nel tempo;
Confezione ed imballaggio dei prodotti;
Formazioni di lotti e partite.
Le funzioni distributive
Servizio di prossimità al consumatore;
Servizio di assortimento e gamma;
Servizio di pronta disponibilità nella quantità richiesta;
Servizio di consegna a domicilio;
Assunzione del rischio di deterioramento ed obsolescenza.
Le funzioni di promozione ed assistenza
Pubblicità;
Promozione delle vendite;
Assistenza e consulenza sul prodotto;
Garanzia commerciale;
Fidelity card.
La funzione finanziaria
Credito di fornitura;
Pagamento elettronico.
Ampiezza del margine al distributore Quanto maggiori sono il numero, l’intensità e la qualità delle funzioni assolte, tanto maggiore è la quota di valore economico che spetta alla distribuzione.
Le forme distributive
Dettaglio:
Negozi tradizionali con vendita al banco;
Negozi tradizionali con vendita self service;
Minimercati;
Supermercati;
Grandi magazzini;
Ipermercati;
Centri commerciali;
Commercio elettronico.
Ingrosso:
Magazzini tradizionali;
Cash & carry.
Le tipologie aziendali nella distribuzione
Aziende indipendenti:
Unico punto vendita;
Con succursali.
Aziende associate:
Gruppi d’acquisto;
Unioni volontarie;
Franchising.
Cooperative di consumo:
Aperte al pubblico;
Riservate ai soci.
Le strutture commerciali
Comparto grocery: beni banali ad acquisto semplificato;
Comparto no grocery: beni problematici ad acquisto complesso.
Tipologie dei punti vendita
specializzati (ampiezza della gamma contenuta, profondità elevata);
Plurispecializzati (ampiezza e profondità della gamma elevati);
Marginali (ampiezza e profondità della gamma contenuti);
Despecializzati (ampiezza della gamma elevata, profondità contenuta).
Caratteristiche peculiari del settore distributivo
Livello di concentrazione;
Livello di internazionalizzazione.
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