Corporate Entertainment Giorgio ManfrediASAM - UNIVERSITÀ CATTOLICA DEL SACRO CUORE MILANO - 10 DICEMBRE 2008
Corporate Entertainment Giorgio Manfredi
ASAM - UNIVERSITÀ CATTOLICA DEL SACRO CUORE MILANO - 10 DICEMBRE 2008
Intrattenere: (v. tr.) "Rendere possibile o gradevole la presenza di qualcosa presso di se, perlopiù ricorrendo all'impiego di mezzi capaci di interessare piacevolmente (Devoto Oli)". TRATTENERE in azienda INTRATTENERE in azienda
Creare un tavolo di lavoro
che
analizzi la vita aziendale
e tenti
attraverso l’osservazione e la sperimentazione
la “mission impossible” di
migliorare le performance e la qualità del lavoro
attraverso
l’adozione di tecniche, metodi e tecnologie tipiche del mondo dell’entertainment.
Diventare un punto di riferimento in Italia sull’uso dell’entertainment per migliorare la qualità del lavoro.
analisi dello stato dell’arte
introduzione delle metriche
analisi di casi aziendali
raccolta di proposte operative
sperimentazione
Coordinando studenti e sfruttando l’esperienza dei partecipanti al tavolo costruire una mappa di quali sono le tecniche e metodologie attualmente in uso nelle aziende a questo scopo (in Italia e nel mondo).
Catalogare le tecniche e le aree aziendali in cui sono utilizzate.
Questo in particolare dovrebbe creare lo strato da cui partire per la parte di misurazione e sperimentazione.
Utilizzando docenti, esperti e/o studenti dell’università lavorare alla definizione di metriche (o almeno di indicatori) per la misurazione delle performance legate all’utilizzo dell’entertainment sul posto di lavoro.
Questi misuratori saranno i punti di partenza della nostra analisi e sperimentazione.
Partendo dall’analisi dello stato dell’arte, isolare alcuni casi e andare ad intervistarne gli attori per conoscere il percorso che li ha portati a quella scelta e quali benefici ne hanno tratto.
Se possibile vedere se le metriche pensate sono applicabili.
Il mondo del lavoro rivisitato dai professionisti dell’intrattenimento.
Identificare alcune realtà (o settori) aziendali considerati poco stimolanti per chi ci lavora o per chi ne deve usufruire e,
intervistando esperti del settore dell’entertainment (interni od esterni alla commissione),
ottenere proposte su come modificare queste realtà per renderle più attrattive per chi ci lavora.
Identificare una o più aziende interessate a sperimentare una delle proposte operative.
Mettere in campo la sperimentazione e misurarne i risultati.
La sperimentazione può avere due direzioni: sperimentare tecniche già utilizzate allo scopo di consolidare la metrica, oppure sperimentare nuove applicazioni con lo scopo di validarne l’efficacia.
analisi dello stato dell’arte _______________________________________________
introduzione delle metriche ______________________________________________
analisi di casi aziendali __________________________________________________
raccolta di proposte operative ____________________________________________
sperimentazione _______________________________________________________
chiusura _____________________________________________________________ 1° mese 2° mese 3° mese 4° mese 5° mese 6° mese
Conferenza
White Paper
Osservatorio
Centro di Competenza Grazie
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