Dott.ssa Miranda Brugi
Direttrice Sistema Informativo e Reti tecnologiche
Via Casato di Sotto, 23
53100 SIENA
Tel. 0577/292441
Fax. 0577/292467
E-maDott.ssa Miranda Brugi
Direttrice Sistema Informativo e Reti tecnologiche
Via Casato di Sotto, 23
53100 SIENA
Tel. 0577/292441
Fax. 0577/292467
E-mail miranda.brugi@comune.siena.it
“eBZ Workshop “
Siena Città Cablata
Bolzano 3 Marzo 2005
Dott.ssa Miranda Brugi
Direttrice Sistema Informativo e Reti tecnologiche
Via Casato di Sotto, 23
53100 SIENA
Tel. 0577/292441
Fax. 0577/292467
E-ma
Dott.ssa Miranda Brugi
Direttrice Sistema Informativo e Reti tecnologiche
Via Casato di Sotto, 23
53100 SIENA
Tel. 0577/292441
Fax. 0577/292467
E-mail miranda.brugi@comune.siena.it
“eBZ Workshop “
Siena Città Cablata
Bolzano 3 Marzo 2005
Il sistema dei servizi ICT ai cittadini e alle imprese
L’esperienza della Siena Card
Principali progetti in corso
Ruolo dell’ICT
Supportare la trasparenza, l’accessibilità e l’usabilità del patrimonio informativo pubblico
Supportare la comunicazione fra i cittadini e la P.A.
Aumentare l’integrazione dei flussi informativi
Incrementare il grado di diffusione dei nuovi sistemi e delle nuove tecnologie nelle P.A., nelle scuole e nella realtà produttiva locale
Supportare l’innovazione
Raccomandazioni EU
Il rischio del ‘digital divide’ deve spingere le P.A. a combattere tutte le forme di esclusione dall’ Information Society, e a intraprendere le attività che incoraggiano lo sviluppo di:
Accesso a Internet
E-Inclusion
E-Government
Nel campo dell’eGovernment il Comune di Siena è attualmente coinvolto in:
Progetto PEOPLE
INTELCITIES (IST Project), EMAYOR (IST Project)
SETRIC (INTERREG Project)
I tempi dell’Innovazione a Siena 1995 1996 1997 1998 2000 2001 Avvio del progetto FIBRA OTTICA Avvio del servizio di Internet Provider
(internet web site www.comune.siena.it) 2002 16.000 case cablate 22.000 appartamenti cablati 1994 ISA (Automatic Services Information) SIENA CARD Digital signature Avvio della sperimentazione CIE 2003 Progetti nazionali CIE e PEOPLE Attivazione della rete e dell’head-end 2004 INTELCITIES
E-MAYOR
SETRIC Interreg Programmme
DIGITALE TERRESTRE 2005 28.000 appartamenti
cablati I-DEM
Collegamento in fibra ottica SDH and/or GbE Verso reti TLC nazionali e internazionali Distributore ottico Sede cliente CENTRO SERVIZI
Servizi interattivi, internet ADM-4 Centrale TLC Collegamento Sede Cliente in fibra ottica Rete terminale in cavo coassiale Rete HFC Fiber Node La rete a larga banda per la copertura del territorio
TAp La rete in fibra ottica TV VCR Telefono IP
TV Decoder digitale Cable Modem LAN 10/100 base T Set Top Box TV TV TAp TAp App. 1 App. 2 App. 3 sottotetto Tipi di collegamenti alla rete HFC Abitazioni
Head End (Broadcast) Rete HFC Head End
Cable Modem Rete Pubblica antenna satellite Server IP Canale Civico
Canali TV (44) Struttura della rete
Capacità Head End: canali Canali nazionali ricevuti via etere (10 canali)
Canali locali ricevuti via etere (9 canali).
Canali analogici in chiaro ricevuti dai satelliti Eutelsat e Astra (10 canali)
Canali digitali in chiaro ricevuti dai satelliti Eutelsat e Astra (4 trasponders)
Canali analogici terrestri criptati (2 canali)
Canali satellitari digitali criptati (10 trasponders)
Canali analogici a pagamento ricevuti via etere
Canali digitali a pagamento ricevuti via satellite
1 Canale civico
Social Inclusion
Sviluppare la comunicazione tra cittadini e pubbliche amministrazioni
Alta qualità nei servizi utilizzati Obiettivi CableTV Servizi Interattivi TV
PC
Cellulare
Palmare Obiettivi
Cosa è attivo:
connessione ad internet (Fast Internet) con PC
connessione ad internet (Fast Internet) con TV
Cosa serve ai cittadini?
il Cable Modem
il Set Top Box Servizi interattivi
PC
Telefono GSM o GPRS (via Wap)
Palmare
TV con encoder
Smart card, se necessario, con firma digitale Strumenti di accesso
Portale webhttp://www.comune.siena.it
Siena E-Commerce Musei Parcheggi Turismo Web/TV Prenotazione e bigliettazione Servizi Comunali Centro servizi Siena accessibile Consultazione pratiche edilizia Sportello unico
delle imprese Servizi interattivi Sogno Telematico - Informazioni turistiche- Percorsi artistici-culturali- Calcolo e stampa percorsi ottimizzati- Accesso e ricerca Banca dati
Siena Card
Identificazione Banca Dati Personali Pagamenti Carta Amministrativa
Accesso ai servizi
Trasferimento di dati
Pagamento dei servizi
Siena Card: Servizi Attivi
Servizi Comunali
Servizi scolastici
Contravvenzioni
Parcheggi
Trasporti Pubblici
Firma Digitale Servizi al Turismo
Tours
Facilitazioni e sconti
Chioschi Informativi
Parcheggi e Trasporti Servizi Museali
Biglietti
Itinerari
Cataloghi
La CIE sperimentale
Dal 2001
I servizi accessibili via web
Servizi demografici • Autocertificazione intelligente: compilazione on line di dichiarazioni sostitutive di certificazioni e atti notori
• Visura della propria posizione anagrafica
• Variazione indirizzi on line tramite apposita modulistica comprensiva dello stampato per aggiornamento MCTC
• Identificazione dell’elettore finalizzata alla votazione: sarà possibile identificare e registrare elettronicamente il votante
• Servizi di certificazione on line, attraverso l’identificazione del richiedente viene inoltrata la richiesta via web al sito del Comune e rilasciato il certificato via e-mail, con firma certificata previo pagamento virtuale del bollo
Base dati interna Servizi
Demografici Identificazione e compilazione della richiesta Mail box
utente Interrogazione DB e restituzione modello Firma digitale Invio ricevuta firmatae mod. di comunicazione a MCTC Invio automatico ai Servizi Demografici Variazioni anagrafiche
Altri servizi a domanda individuale Verranno realizzati alcuni dei servizi normalmente inserite nelle prestazioni dello Sportello Unico per le Imprese e i Cittadini.
Comunicazione apertura attività
Trasferimento sede
Ampliamento o riduzione superficie di vendita
Cessazione attività
ecc…. Servizi di autorizzazione e concessione
(Sportello Unico) Domanda per assegno di maternità
Iscrizione anagrafe tributaria
Richiesta assegno familiare
Domanda per la determinazione della retta per il servizio di asilo nido
Domanda di attribuzione retta per il servizio di trasporto scolastico
Domanda di iscrizione al servizio di ristorazione scolastica
ecc……
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