聴き手を動かす プレゼンテーションのコツ黒部 五郎（Goro Kurobe） 富山大学総合情報基盤センター Information Technology Center University of Toyama
聴き手を動かす プレゼンテーションのコツ
黒部 五郎（Goro Kurobe） 富山大学総合情報基盤センター Information Technology Center University of Toyama
2039/7/7
Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 2 目 次 （１） プレゼンテーションとは プレゼンテーションの特徴 プレゼンテーションの３要素 内容と人柄を伝える技法 プレゼンテーションの重要性 プレゼンテーションとビジネス 情報伝達のプロセス
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 3 目 次 （２） プレゼンテーション実施までのステップ 目的の明確化と聞き手の分析 ストーリーの組み立て ストーリー・ボードの作成 プレゼンターとしての基本 言語表現，音声表現，非言語表現 プレゼンテーション資料の作成 発問と質疑応答の技法 プレゼンテーションの準備と実施
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 4 プレゼンテーションとは プレゼンテーションとは，発表を通じて，聞き手の態度や行動に何らかの変化を起こすこと 聞き手に何も変化がなければ， プレゼンテーションは失敗 聞き手は，思い通りには行動 してくれないことが多い
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 5 プレゼンテーションの特徴 資料を使う 話の組み立てと順序が大切 画面を見やすくする プレゼンターが口頭で説明する 伝え方が重要である（言語・非言語表現） 聞き手と対面している 聞き手を集中させることが重要 柔軟な状況対応力が必要
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 6 プレゼンテーションの３要素 内 容 人 柄 技 法 プレゼンテーション技法が聞き手の理解を助ける 聞き手はプレゼン テーションを通して人柄を知る 聞き手はプレゼンテーションを通して内容を知る
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 7 内容と人柄を伝える「技法」 内 容 人 柄 技 法 その人らしさや 思いを どう表現するか 内容を組み立てて資料を作成し 説明する
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 8 プレゼンテーションの重要性 商談 新製品発表会 企画の説明・説得 会社案内・説明会 ユーザー説明会 学会・研究会・協会における発表 会議，研修，講義
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 9 プレゼンテーションとビジネス 情報の収集・伝達が重要 迅速で的確な意志決定が必要 情報化時代，情報量の増大 環境の変化・競争の激化
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 10 情報伝達のプロセス 内 容 内 容 制約条件の確認 ・時 間 ・機 材 ・会 場 聞き手の分析 ・目的は何か ・レディネス (Readiness) 聞き手 話し手 構 成 Framing 資 料 Briefing Paper 話し方 Delivery Skill
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 11 プレゼンテーション実施までのステップ ストーリーの組み立て 聞き手の分析と制約条件の確認 発表資料の作成 リハーサルの実施 プレゼンテーションの実施 目的・テーマの明確化
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 12 目的の明確化と聞き手の分析 プレゼンテーションの目的を再確認する 主題を明確にし，効果的なタイトルを決める 聞き手に何をどの程度期待するのか明確にする 理解／納得／承認／賛成／購入（行動） 聞き手を分析する 地位や職位，所属部門などを分析する 個人の特性（経験，性別，年齢など）を調べる 聞き手の関心やニーズを把握する テーマに関する聞き手の知識レベルを知る Readiness：聞き手はどのくらいの準備状況にあるのか
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 13 ストーリーの組み立て 本 論 目的や聞き手のニーズに従って 内容を組み立てる 質疑・応答をする クロージング キーポイントを要約する 必要事項を確認する お礼を言う オープニング あいさつをする 目的と議題の確認 興味・関心を持たせる 結 論 結 論
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 14 ストーリー・ボードの作成 １ ２ ３ ４ 優先順位 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 背 景 問題点 解決策 まとめ はじめに 緊急の場合は３以下を切り捨てる トランジション （つなぐ）
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 15 プレゼンターとしての基本 言語表現（Verbal Expression） 音声表現（Vocal Expression） 非言語表現（Nonverbal Expression） メラビアンの法則 言葉 ＝ ７％ 話し方 ＝３８％ 態度や表情＝５５％
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 16 言語表現（Verbal Expression） 聞き手の立場で言葉を使う 独りよがりな言葉の定義を避ける 専門用語（Technical Term）は聞き手に合わせて使う 略語は確認して使う ATM = Automated Teller Machine (現金自動預払機) ATM = Asynchronous Transfer Mode (非同期通信モード） 具体例や例え話を適切に使う 話し言葉と書き言葉の違いに留意する （科学scienceか，化学chemistryか，など） 敬語を正しく使う
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 17 音声表現（Vocal Expression） 全員に聞こえる声で話す 第一声が最後列の席で聞こえるように声を出す 多人数の場合はマイクを使用する 適度な速度で話す 早口に注意し，ゆっくり話す 大きい声を出そうとすると，ゆっくりになる 声に緩急（メリハリ）をつける
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 18 明瞭に発音する 口を大きく開けて発音する 特に語尾を明瞭に発音する （します，しません） 間（ま）を入れる 話の区切り目（句点（。）の部分）に，間を入れる 立て板に水では理解できない キーワードの前に，アイ・コンタクト （Eye Contact）と間を入れる 不要な間は入れない
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 19 非言語表現（Nonverbal Expression） １）姿勢 ２）ポイント動作 ３）アイ・コンタクト ４）ゼスチャー ５）表情
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Center for Teaching, Learning, and Technology, University of Toyama 20 １）姿 勢 聞き手に正対し， 両足を軽く開き，体重を均等にかけます． 肩の力を抜き，リラックスします． 両手は両脇に置くか，前で軽く組みます． 体や首を揺らさないようにし， 歩きを入れます．
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